Soluciones COVID

Prepara la reapertura de tu hotel con nuestras soluciones COVID.
Adaptamos nuestras herramientas para que tú, tus colaboradores y huéspedes sigan viviendo una experiencia única en tu hotel.

FidelityWebCheckIn

Optimiza tu web check-in y obtén en tiempo real la declaración de salud de tus huéspedes

FidelitySafeStay

Comunica y da seguimiento a tus medidas de seguridad, resolviendo problemáticas COVID de último minuto

FidelityResearch

De cara a la reapertura, conoce las expectativas de tus huéspedes, proyecta tu demanda y mejora tu reputación online

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El 47% de los huéspedes considera que el protocolo sanitario es clave para volver a visitar un hotel. ¿Le estás comunicando tus medidas de seguridad e higiene a tus huéspedes previo a su llegada?

  Fuente: myHotel encuestó a más de 15.000 huéspedes para saber su opinión tras la emergencia sanitaria mundial.

FidelityWebCheckIn

Garantiza la seguridad que tus huéspedes necesitan con el web check-in de myHotel

Beneficios

Evita el contacto en recepción y optimiza el tiempo de tus huéspedes y colaboradores

Automatiza la declaración jurada de salud que exige la autoridad sanitaria de tu país y comunica las medidas de seguridad e higiene previo a la estadía.

Personaliza tu proceso de reserva y entrega una experiencia única a quienes visiten tu alojamiento

En esta “nueva normalidad”, ¿cómo vas medir la experiencia de tus huéspedes durante su estadía?

FidelitySafeStay

Acompaña a tus huéspedes en todo momento, comunícales tus medidas de seguridad y detecta problemáticas COVID de último minuto

Beneficios

Monitorea el funcionamiento de tu protocolo de seguridad y analiza cuán valorado está siendo por tus huéspedes.

Comunica toda la información que consideres relevante a quienes estén alojando en tu hotel.

Identifica y resuelve problemas de último minuto gracias al feedback de tus huéspedes.

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El 93% de los huéspedes opina que les gustaría ser contactados durante la reapertura de un hotel. ¿Ya sabes qué piensan tus huéspedes? 

  Fuente: myHotel encuestó a más de 15.000 huéspedes para saber su opinión tras la emergencia sanitaria mundial.

FidelityResearch

¿Quieres saber cuándo y cómo reabrir tu hotel?
Descubre “Research”

Beneficios

Conoce en tiempo real qué piensan tus huéspedes y diseña acciones que los lleven a elegirte nuevamente.

Proyecta tu demanda con información de calidad y toma decisiones basándote en datos concretos sobre tu alojamiento.

Mantén activa tu reputación online y aumenta tus reseñas en TripAdvisor

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